1. Responsable del tratamiento
Mario Javier Rodiles Escudero (nombre comercial HS Tarifa (HSTarifa)), NIF 45058516K, con domicilio en Polígono Industrial La Vega, 207, 11380 Tarifa (Cádiz), España. Contacto: hstarifae3@gmail.com · +34 659 45 22 64.
2. Qué datos tratamos y para qué
- Formularios de la web (contacto, petición de test y ticket del asistente): nombre, email, teléfono si lo indicas, el mensaje y, en su caso, el producto y la fecha que te interesan. Los usamos solo para responderte, organizar la prueba de material e informarte sobre disponibilidad y precios.
- «Avísame cuando esté disponible»: tu email, el producto (y la talla) y el idioma. Lo usamos solo para escribirte una vez cuando vuelva a haber stock.
- Asistente de la web: las preguntas frecuentes se responden en tu propio navegador. Si escribes una pregunta libre y el asistente con inteligencia artificial está activo, el texto de tu pregunta se envía a Anthropic para generar la respuesta. No escribas datos personales en el chat.
- WhatsApp, email y redes sociales: si nos contactas por estos medios, tratamos los datos que nos envíes para atenderte. Esos servicios aplican además sus propias políticas de privacidad.
- Estadísticas de uso propias: contamos visitas, páginas y acciones (por ejemplo, añadir a la selección o abrir WhatsApp) para mejorar la tienda. No usamos cookies ni guardamos tu IP: cada visitante se cuenta con un código que cambia cada día y no permite saber quién eres. Guardamos el país aproximado, el tipo de dispositivo y la web de procedencia. Se borran a los 13 meses.
- «Tu selección»: la lista de productos que guardas se queda en tu navegador. Cuando pulsas «Enviar por WhatsApp» guardamos los productos de la lista (sin datos tuyos) para preparar tu pedido.
No usamos tus datos para enviarte publicidad, no los vendemos ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.
3. Base legal
Tu consentimiento al enviarnos el formulario o el mensaje (art. 6.1.a del RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como informarte de un producto o reservar una prueba (art. 6.1.b del RGPD).
4. Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde nuestro último contacto. Si llegas a comprar, los datos necesarios se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
5. Quién trata los datos por nosotros
Para que la web funcione usamos proveedores que tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones:
- Cloudflare (alojamiento de la web y base de datos donde se guardan las solicitudes).
- Resend (envío del aviso por email a la tienda cuando llega una solicitud).
- Google (cuenta de correo de la tienda, donde recibimos y respondemos los mensajes).
- Anthropic (solo si usas el asistente de inteligencia artificial con una pregunta libre).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Servicios de terceros al navegar
- Open-Meteo: para mostrar el tiempo en los spots, tu navegador consulta directamente su servicio, que recibe tu dirección IP.
- Google Maps: el mapa del pie de página solo se carga si pulsas «Ver mapa»; a partir de ese momento se aplica la política de Google.
- Enlaces a WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps y las webs de las marcas: al abrirlos sales de esta web y se aplican sus políticas.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hstarifae3@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores
Los formularios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor, pide a tu madre, padre o tutor que contacte con nosotros.
9. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas para proteger tus datos (conexión cifrada, acceso restringido al panel de gestión). Podemos actualizar esta política; la fecha de la última revisión aparece arriba. Más información sobre cookies en la política de cookies.
